POLITIQUE RELATIVE À LA CONFIDENTIALITÉ ET AUX TÉMOINS

Remplacez le texte par votre propre politique de confidentialité. Mentionnez ci-dessous tout témoin supplémentaire utilisé par votre site Web (p. ex. : Google Analytics).

Cette politique de confidentialité définit la manière dont le présent site Web (ci-après : « le Concessionnaire ») utilise et protège les renseignements que vous lui fournissez lorsque vous utilisez ce site Web. Le Concessionnaire s’engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certains renseignements qui pourraient vous identifier lors de l’utilisation de ce site Web, vous pouvez avoir la certitude qu’ils ne seront utilisés qu’en conformité avec la présente déclaration de confidentialité. Le Concessionnaire peut modifier cette politique à tout moment en procédant à la mise à jour de cette page. Vous devriez consulter cette page périodiquement pour vous assurer d’être au fait de tout changement.

RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Nom
  • Coordonnées, y compris l’adresse courriel
  • Données démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d’intérêt
  • Autres informations pertinentes pour des enquêtes et (ou) des offres

Pour connaître les témoins utilisés consultez la liste exhaustive des témoins que nous recueillons ci-dessous.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS

Nous avons besoin de ces renseignements pour connaître vos besoins et vous offrir un meilleur service, particulièrement pour les raisons suivantes :

  • Tenir nos dossiers internes.
  • Améliorer nos produits et services
  • Envoyer périodiquement des courriels promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres renseignements qui pourraient vous intéresser à l’adresse électronique que vous nous avez fournie.
  • Vous contacter, de temps à autre, à des fins d’étude de marché. Vous contacter par courriel, par téléphone, par télécopieur ou par la poste Personnaliser le site Web en fonction de vos centres d’intérêt.

LA SÉCURITÉ

Nous nous engageons à assurer la protection de vos renseignements personnels. Afin d’empêcher tout accès ou divulgation non autorisés de vos renseignements personnels, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et administratives convenables pour protéger l’information que nous recueillons en ligne.

UTILISATION DE TÉMOINS

Un témoin est un petit fichier qui demande la permission d’être stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous donnez votre accord, le fichier est ajouté. Le témoin aide à analyser la fréquentation des sites Web et vous prévient lorsque vous visitez un site particulier. Les témoins permettent aux applications Web de réagir à vos demandes de façon individuelle. L’application Web peut adapter son fonctionnement à ce dont vous avez besoin, à ce que vous aimez et à ce que vous n’aimez pas en rassemblant les renseignements concernant vos préférences et en les mémorisant.

Nous utilisons des témoins de suivi de fréquentation pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur la fréquentation des pages Web et à améliorer notre site afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous utilisons cette information uniquement à des fins d’analyse statistique. Les données sont ensuite supprimées du système.

Dans l’ensemble, les témoins nous aident à vous proposer un meilleur site Web en nous informant sur les pages qui vous paraissent les plus pertinentes. En aucun cas, le témoin ne nous donne accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant autre que les données que vous acceptez de partager. Vous pouvez accepter ou refuser les témoins. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser. Cela pourrait, néanmoins, vous empêcher de profiter pleinement du site.

LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites qui pourraient vous intéresser. Toutefois, si vous utilisez l’un de ces liens pour quitter notre site, veuillez noter que nous n’exerçons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et du respect de la confidentialité des renseignements que vous fournissez sur ces sites, lesquels ne sont pas assujettis à la présente déclaration de confidentialité. Vous devriez faire preuve de prudence et vous reporter à la déclaration de confidentialité applicable du site Web en question.

CONTRÔLE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels des manières suivantes :

  • Lorsqu’on vous invite à remplir un formulaire sur le site Web, cherchez la case où vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas que l’information soit utilisée par quiconque à des fins de marketing direct.
  • Si vous avez déjà consenti à l’utilisation de vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en communiquant avec nous pour nous en informer à l’aide des coordonnées indiquées sur notre site Web.

Nous ne vendrons pas, ne louerons pas et ne distribuerons pas vos renseignements personnels à des tiers, à moins d’avoir obtenu votre autorisation ou lorsque la loi l’exige. Nous pourrions utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer de l’information promotionnelle sur des tiers qui pourrait vous intéresser, à condition d’avoir obtenu votre consentement préalable.

Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi de 1998 sur la protection des données. Des frais modiques seront exigés. Si vous souhaitez obtenir une copie des renseignements que nous détenons à votre sujet, veuillez nous en faire la demande par courriel à l’adresse indiquée sur notre site Web.

Si vous pensez que les renseignements que nous détenons à votre sujet sont incorrects ou incomplets, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel le plus rapidement possible en utilisant les coordonnées indiquées sur notre site Web. Nous corrigerons les renseignements incorrects dans les plus brefs délais.

LISTE EXHAUSTIVE DES TÉMOINS QUE NOUS RECUEILLONS

Voici la liste des témoins que nous recueillons et les renseignements qu’ils contiennent.

Nom du témoin Description du témoin
WC_GENERIC_ACTIVITYDATA Témoin contenant de l’information contextuelle commerciale liée à la session de l’utilisateur.
WC_USERACTIVITY_ID Témoin contenant de l’information liée à la session de l’utilisateur.
WC_ACTIVEPOINTER Témoin contenant de l’information concernant le concessionnaire visité et la langue utilisée lors de la session.
WC_AUTHENTICATION Témoin d’authentification sécurisé pour gérer les données d’authentification. Les témoins d’authentifications sont toujours sécurisés par le protocole SSL.
WC_PERSISTENT Témoin utilisé pour conserver les paramètres de l’utilisateur relatifs au concessionnaire visité lors de la session.
WC_SESSION_ESTABLISHED Témoin indiquant si la session est établie sur le serveur.
JSESSIONID Témoin conservant l’identifiant de la session sur le serveur.
currentUrlFMA Témoin utilisé pour conserver l’URL actuelle aux fins de redirection après l’ouverture ou la fermeture de la session.
CompareItems Témoin utilisé par la fonction de comparaison de produits sur l’interface (cette fonction est désactivée).
searchTermHistory Témoin utilisé pour rechercher des suggestions sur l’interface.
priceMode Mode d’affichage des prix des produits.
currentVehicleId Témoin conservant la sélection du véhicule par l’utilisateur.
currentVehicleChange Témoin utilisé pour détecter toute modification de la sélection du véhicule par l’utilisateur.